應(yīng)聘簡(jiǎn)歷可能是你進(jìn)行自我推銷的最重要文件，它將在很大程度上決定你是否可以被邀請(qǐng)參加面試。很多HR專家在咨詢中都告誡求職者，在簡(jiǎn)歷中列舉一些量化的工作成效是他們贏得面試機(jī)會(huì)的最佳途徑。
這些工作成效可以吸引閱讀者 的注意力，同時(shí)還能突出個(gè)人職業(yè)生涯中的最大成就。這些成績(jī)可以有效證明你的“價(jià)值”所在，因此應(yīng)該是你簡(jiǎn)歷的核心。但是很多求職者在這方面做得并不好， 他們的簡(jiǎn)歷中全是職務(wù)名稱、日期和職責(zé)等方面的內(nèi)容。一些管理者認(rèn)為，他們看到的75%的簡(jiǎn)歷未包括任何一項(xiàng)數(shù)量化的成果。據(jù)我們分析，這大概有兩個(gè)方面 的原因：一方面是求職者還沒(méi)有意識(shí)到量化簡(jiǎn)歷的重要性;另一方面求職者不知該如何量化自己的簡(jiǎn)歷。
應(yīng)聘那些熱門職位的求職者尤其應(yīng)該注意量化簡(jiǎn)歷。對(duì)于某些熱門職位，可能有幾十甚至上百個(gè)人同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)，量化簡(jiǎn)歷是讓你脫穎而出的好方法。一位國(guó)內(nèi)知名IT公司的管理者曾說(shuō)，我每天用一個(gè)小時(shí)瀏覽100余份簡(jiǎn)歷，如果前15秒鐘中未能發(fā)現(xiàn)任何可以說(shuō)服我繼續(xù)讀下去的成果表述，那么這份簡(jiǎn)歷就將成為歷史了。
每一個(gè)求職者都曾取得過(guò)或大或小的成就，但是這些成就需要被呈現(xiàn)在管理者的面前，無(wú)論他們是想求職、還是想要升遷或者加薪。管理者往往認(rèn)為，那些能夠令人信服地展現(xiàn)過(guò)去成就的應(yīng)聘者將來(lái)仍有可能續(xù)寫(xiě)往日佳績(jī)，因此可降低他們聘用選擇的失誤率。
所以將你所取得的成就在你的簡(jiǎn)歷中活靈活現(xiàn)地展示出來(lái)并加以證實(shí)是非常關(guān)鍵的。你的競(jìng)爭(zhēng)者的成就或許比你更輝煌，但他們?nèi)舨荒苡行У赜枰员硎�，那么他們的成就�?duì)管理者而言就沒(méi)有絲毫的影響力，從而令你獲得很大優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)常碰到的問(wèn)題是“如何彌補(bǔ)我學(xué)歷低、經(jīng)驗(yàn)不足的劣勢(shì)”�？梢愿嬖V大家，善于把握和利用成績(jī)的人可以彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與教育方面的不足。
如何量化你的簡(jiǎn)歷呢?“SMART”方案是可行之策。
那么什么是“SMART”方案呢?“SMART”方案由下列要素組成：成績(jī)應(yīng)當(dāng)是具體(Specific)、可測(cè)量(Measurable)、行動(dòng)導(dǎo) 向(Action-oriented)、現(xiàn)實(shí)的(Realistic)和時(shí)效性(Time-based)的。經(jīng)驗(yàn)證明，如果一項(xiàng)成就描述包括上述各要素， 那么它就會(huì)產(chǎn)生影響。
量化工作業(yè)績(jī)時(shí)，首先要列出你在所從事的每項(xiàng)工作中所取得的一項(xiàng)或多項(xiàng)成就，然后對(duì)你的工作成果進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。雇主們尋覓的是能夠提高利潤(rùn)、降低成本和解決問(wèn)題的人選。百分比或金額數(shù)據(jù)等具體信息能令你以往取得的成績(jī)變得更真實(shí)、更能打動(dòng)人。
比較如下兩種表述方式：
“實(shí)行新的銷售計(jì)劃，使銷售額在一年之內(nèi)快速增長(zhǎng)�！�
“自98年9月開(kāi)始實(shí)行新的銷售計(jì)劃，在廣告預(yù)算只有200萬(wàn)元的情況下，一年之內(nèi)使銷售額由500萬(wàn)元快速增長(zhǎng)至2700萬(wàn)元。”
第二句中的詳細(xì)數(shù)字會(huì)令管理者對(duì)你的工作成果有更加深刻的印象。
當(dāng)你沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)時(shí)，你需要通過(guò)估算來(lái)得到百分比或金額數(shù)據(jù)。如果擁有電腦單據(jù)或公司文件來(lái)證明你的聲明是再好不過(guò)的，但你很可能缺乏此類材料。某些情況下你只能在自薦信中加以解釋，描述自己的成就和實(shí)現(xiàn)過(guò)程以期引起人們的注意。
即使無(wú)法以金額、數(shù)字或百分比表示的成就也能產(chǎn)生效果。以下陳述均有可能打動(dòng)潛在的雇主：“通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低了次品率”;“提前將產(chǎn)品推向目標(biāo)市 場(chǎng)”�；蛘咴谀銓�(duì)數(shù)據(jù)沒(méi)有把握的時(shí)候，試著采用“顯著地”、“極大地”等詞語(yǔ)。例如，“開(kāi)發(fā)新的生產(chǎn)技術(shù)，使次品顯著減少”，“與客戶建立密切聯(lián)系，從而 極大地提高了客戶忠誠(chéng)度”等。
成果很有說(shuō)服力，因此如果你的成就促成了某件重大的事情向積極的方向發(fā)展，那么你就應(yīng)該在你的簡(jiǎn)歷中提及。訓(xùn)練自己挖掘重要成果的能力。如果你在這方 面存在問(wèn)題，可以試試一種簡(jiǎn)單的技巧：寫(xiě)簡(jiǎn)歷前先將自己目前或最近的工作崗位所涉及的任務(wù)、職責(zé)領(lǐng)域和計(jì)劃列出來(lái)，然后針對(duì)過(guò)去的每項(xiàng)工作重復(fù)這種訓(xùn)練。 不必在意文字的精彩，重要的是回憶并正確表述你的經(jīng)歷。
列出每項(xiàng)任務(wù)與計(jì)劃后，再來(lái)填入具體內(nèi)容或由此產(chǎn)生的成果。
填空方法迫使你為自己的行為與成就賦予合乎邏輯的結(jié)果。繼續(xù)這一過(guò)程，直到找出每項(xiàng)有價(jià)值的功績(jī)。在有多項(xiàng)值得談及的業(yè)績(jī)時(shí)，許多人往往發(fā)現(xiàn)其一就止步了。應(yīng)該首先將它們?nèi)�部列出�?lái)，然后再?zèng)Q定簡(jiǎn)歷中的取舍。
量化成績(jī)時(shí)，決定使用原始數(shù)據(jù)還是百分比將產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。例如，一位地區(qū)銷售主管可以說(shuō)，“三年內(nèi)銷售額從450萬(wàn)元上升至720萬(wàn)美元”，或 者“一年內(nèi)使銷售額提高了60%”。兩種都是一種表述問(wèn)題的方法，有時(shí)可同時(shí)選用，有時(shí)需要根據(jù)管理者的需要選擇最合適的表述方式。
的確，有些朋友的工作量化起來(lái)比較困難，但是你如果做到了，你會(huì)取得意想不到的驚喜。你可以做如下嘗試，在你嘗試量化某項(xiàng)工作前，查找以前的記錄并且 擬訂改進(jìn)的方向和目標(biāo)，然后做持續(xù)的跟蹤記錄。假如本企業(yè)的員工流動(dòng)率較高，而你打算降低它，可以查詢過(guò)去的記錄，看看近幾年的員工流動(dòng)率。隨后推行你的 新辦法，并全程追蹤數(shù)率的變化。隨著它的不斷下降，它不但可以為你的升遷和加薪提供依據(jù)，而且是你簡(jiǎn)歷中可以證明你個(gè)人成就的實(shí)際數(shù)據(jù)。
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