在工作中,哪些情況曾令你失去理智?
當(dāng)你不被周圍的人接受,漸漸地被孤立的時(shí)候,你會(huì)憤怒;當(dāng)你遇到挑剔的上司,他總是吹毛求疵,甚至經(jīng)常平白無故地指責(zé)你,而你卻不能反駁,你也會(huì)憤怒;當(dāng)你在工作中表現(xiàn)出色,卻沒有得到應(yīng)得的提升,面對(duì)這種不公平的待遇時(shí),你一定會(huì)憤怒;當(dāng)你被同事惡意中傷,使你不幸成為謠言的主角,你更會(huì)怒不可遏。
我們會(huì)產(chǎn)生憤怒的情緒一點(diǎn)也不奇怪,作為一個(gè)正常人,沒有人會(huì)對(duì)以上的情況無動(dòng)于衷。
情緒是我們內(nèi)心的一種情愫,產(chǎn)生于我們的思想。因此無論產(chǎn)生什么樣的情緒,責(zé)任都應(yīng)該在于我們自己。而期望別人的改變或者環(huán)境的改變來消除自己的消極是大可不必的,因?yàn)榻鉀Q問題的關(guān)鍵在于我們自己。但是我們在試圖解決問題的過程中總是忽視了問題的關(guān)鍵:我們總是想當(dāng)然地就將責(zé)任推到別人身上,所以很難會(huì)意識(shí)到“罪魁禍?zhǔn)住笔俏覀冏约。畢竟,我們總認(rèn)為自己是非常理智的,而覺得我們自己理智的人又很少會(huì)將痛苦強(qiáng)加到自己身上。原因恰恰就在于此,不理智導(dǎo)致了我們精神上的痛苦,無意間我們將痛苦強(qiáng)加到自己的身上。其實(shí),無論別人如何對(duì)待我們,無論發(fā)生多么糟糕的事情,思想決定了我們內(nèi)心的情緒,因此我們應(yīng)該做到努力控制自己的情緒。
在古老的西藏,有一個(gè)叫愛地巴的人,每次生氣和人起爭論的時(shí)候,都會(huì)立即飛快地跑回家去,繞著自己的房子和土地跑三圈。
后來,愛地巴的房子越來越大,土地也越來越廣,但他的習(xí)慣依然沒有改變,哪怕累得氣喘吁吁。當(dāng)愛地巴老了的時(shí)候,仍然保留了年輕時(shí)的習(xí)慣。
有一次他生氣了,拄著拐杖艱難地繞著土地和房子行走,等他好不容易走完三圈后,太陽都下山了。
他的孫子很不解,問道:“阿公,您一生氣就圍著房子和土地跑,其中有什么奧秘嗎?”
愛地巴說:“年輕時(shí)我跟人爭吵生氣后,就繞著房子和土地跑三圈,邊跑邊想,我的房子這么小,土地這么少,哪有時(shí)間跟人家生氣。∠氲竭@里,我所有的怒氣都消了,就把所有的時(shí)間用來勞作;老了生氣時(shí),我也繞著房子和土地走三圈,邊走邊想,我的房子這么大,土地這么多,我又何必和人計(jì)較呢?一想到這里,氣就消了!
憤怒時(shí)是沒有理智可言的,常常會(huì)做出讓自己后悔的事情,所以憤怒時(shí)千萬不要做任何決定。而人生總是變幻無常,不可能總按照自己喜好的方式進(jìn)行。當(dāng)我們面對(duì)不能改變的挫折或問題時(shí),與其憤怒不止地耗掉很多精力與能量,倒不如靜下心來反思自己哪里做得不夠好。
拿破侖·希爾和辦公室大樓的管理員發(fā)生了一場誤會(huì)。這場誤會(huì)導(dǎo)致了他們兩人之間相互憎恨,甚至演變成了激烈的敵對(duì)狀態(tài)。這位管理人員為了顯示他對(duì)拿破侖·希爾一個(gè)人在辦公室工作的不滿,就把大樓的燈全部關(guān)掉,這種情形已連續(xù)發(fā)生了幾次。
一天,拿破侖·希爾在辦公室準(zhǔn)備一篇演講稿。當(dāng)他剛剛在書桌前坐好時(shí),電燈又熄滅了。拿破侖·希爾立刻跳起來,奔向大樓地下室,他知道可以在那兒找到這位管理員。當(dāng)拿破侖·希爾到達(dá)時(shí),發(fā)現(xiàn)管理員正在忙著把煤炭一鏟一鏟地送進(jìn)鍋爐里,同時(shí)嘴里還吹著口哨,仿佛什么事情都沒有發(fā)生。
拿破侖·希爾立刻對(duì)他破口大罵。他以激烈的言辭痛罵管理員,等到他再也找不出罵人的詞時(shí),管理員直起身,轉(zhuǎn)過頭,臉上露出開朗的微笑,并以一種充滿鎮(zhèn)靜與自制的柔和聲調(diào)說道:“呀!你今天早上有點(diǎn)激動(dòng),不是嗎?”
管理員的話似一把銳利的劍,一下子刺進(jìn)拿破侖·希爾的身體。站在希爾面前的是一位文盲,但這個(gè)文盲卻在這場“戰(zhàn)斗”中打敗了他!更何況這種“戰(zhàn)斗”方式,是拿破侖自己挑選的。他知道,他不僅被打敗了,而且更糟糕的是,他是主動(dòng)的,又是錯(cuò)誤的一方,這一切只會(huì)更增加他的羞辱。
拿破侖·希爾轉(zhuǎn)過身子,以最快的速度回到辦公室。當(dāng)他把這件事情反省了一遍之后,立即明白了自己的錯(cuò)誤。拿破侖·希爾知道,自己必須向那個(gè)人道歉。最后,他費(fèi)了好長的時(shí)間才下定決心,決定再次回到地下室,去忍受這個(gè)必須忍受的羞辱。
拿破侖·希爾來到地下室后,把那位管理員叫到門邊。管理員以平靜、溫和的聲調(diào)問道:“你這一次想要干什么?”拿破侖·希爾告訴他:“我是回來為我的行為道歉的——如果你愿意接受的話。”管理員臉上又露出那種微笑,他說:“憑著上帝的愛心,你用不著向我道歉。除了這四堵墻壁以及你和我以外,并沒有人聽見你剛才說的話。我不會(huì)把它傳出去的。我也知道你也不會(huì)說出去的。因此我們不如就把此事忘了吧?”
拿破侖·希爾向他走過去,抓住他的手,使勁握了握。拿破侖·希爾不僅是用手和他握手,更是用心和他握手。在走回辦公室的途中,拿破侖·希爾感到心情十分愉快,因?yàn)樗K于鼓起勇氣,化解了自己做錯(cuò)的事。
之后,拿破侖·希爾下定決心,絕不再失去自制。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人不能控制自己的情緒時(shí),另一個(gè)人——不管是一名目不識(shí)丁的管理員還是有教養(yǎng)的紳士——都能輕易地?fù)魯∽约骸?br> 在下定這個(gè)決心后,希爾身上立刻發(fā)生了顯著的變化。他結(jié)交了很多朋友,敵人也相對(duì)減少了很多。這個(gè)事件成為拿破侖·希爾一生當(dāng)中最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
拿破侖·希爾說:“這件事教導(dǎo)我,一個(gè)人除非先控制了自己,否則將無法控制別人。它也使我明白了‘上帝要?dú)缫粋(gè)人,必先使他瘋狂’這句話的真正意義。”
所以,當(dāng)你憤怒的時(shí)候,一定要及時(shí)地讓自己鎮(zhèn)靜下來,冷靜地思考自己憤怒的原因,想方設(shè)法努力解決問題、化解矛盾,而不是去發(fā)脾氣。因?yàn)闊o論在生理還是心理上,只要你調(diào)節(jié)得當(dāng),憤怒都可以變成強(qiáng)大的行動(dòng)驅(qū)力,幫助你解除無力的陰霾及壓抑,面對(duì)自己心中真正地感受及沖破人際溝通的障礙,最終取得圓滿的成功。
總而言之,只有學(xué)會(huì)控制自己的情緒,你才有機(jī)會(huì)獲得成功。
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