職場上,老板對于員工,員工對于老板總是有一種說不清,道不明的關(guān)系。員工對老板常常有抱怨,但是見面有不得不和老板套近 乎,因為知道老板對于自己未來在這個企業(yè)發(fā)展的話語權(quán)有多么重要。老板對于員工嘛,自然也會在心里分出個孰輕孰重。一般,非凡的老板一定會向他的團隊清楚 地表達(dá)自己的期望,以便讓每個人都清楚要做什么才能使公司取得成功。
不過老板也是人。處于不同的位置上,老板所承受的壓力也不是其他人可以想象的。美國人會說一句話,叫做“happy wife,happy life”。不知道用在工作上,是否可以用“happy boss, happy work”?老板高興了,自然會對我們的工作帶來很大的支持,無論是人力、財力還是資源方面的,也會使我們的工作更加的輕松。
最近Geoffrey James有一篇不錯的文章,是關(guān)于如何讓老板開心的。這里我想將他的觀點和大家進(jìn)行分享。事實上,很多時候這些原則也適用于其他環(huán)境,比如家庭關(guān)系的處理。
原則一:信守自己所說的話
Geoffrey James認(rèn)為老板愿意信任自己的員工。所以,無論什么時候,你接受一項使命,要認(rèn)真或者決絕地完成某項任務(wù)。做你要做的。不要過于承諾,也不要用一些模糊的語言,比如:“我試試”、“大概”等來回應(yīng)老板。相反,要讓自己言出必行。
原則二:永遠(yuǎn)不要讓老板surprise
Geoffrey James認(rèn)為老板心里最擔(dān)心的是員工正在把事情搞糟,卻對此只字不提。如果你確定這個壞消息會讓你的老板不安,那么一定要通知到他。不過,Geoffrey James也提到,如果老板是那種一貫對信息不屑的話,他的行為表達(dá)他不想知道,你就不必告訴他。
原則三:在細(xì)節(jié)上做準(zhǔn)備
Geoffrey James認(rèn)為老板愿意相信員工是有能力的,并且在一些方面是有專長的。所以這也是為什么老板有時會就你工作的某個方面,開始隨意問一些深入性的問題。所以無論何時遇到你的老板,對細(xì)節(jié)的把握,可以讓你優(yōu)雅和沉著地面對這些詢問。
原則四:嚴(yán)肅對待工作
Geoffrey James認(rèn)為老板欣賞一些人,他們關(guān)心自己做的,也愿意花時間讓自己這方面的技能更卓越。老板希望有不同專長的員工。你不必成為所有方面的專家,但一定要讓自己在老板認(rèn)為有價值的地方有自己特別的見識。
原則五:支持你的老板
Geoffrey James認(rèn)為當(dāng)員工看到老板可能會犯一個愚蠢的錯誤時,員工的責(zé)任就是試著說服老板做不同的決定。這是,員工需要最好擺事實,并且清楚地表達(dá)。不過 Geoffrey James也強調(diào),一旦決定已經(jīng)形成,努力完成他,不論你認(rèn)為這個決定是否正確。
原則六:提供解決方案,而非抱怨
Geoffrey James認(rèn)為抱怨者是老板存在的毒藥。沒有什么比聽見一些人抱怨他們不愿意改變的事情,更讓人感到惱怒和厭煩的。所以,千萬別提出問題,除非你已經(jīng)有解決方案建議,否則就自愿采納老板的建議。
原則七:用樸素的語言交流
Geoffrey James認(rèn)為老板一般都是忙人,沒有時間,也不愿意聽那些閑話、黑話或者狡辯之詞。面對你的老板時,說和寫都用短句。用盡可能少的詞表達(dá)觀點,并讓你的觀點清楚并容易理解。
原則八:認(rèn)識你真正的工作
Geoffrey James強調(diào)無論的工作描述上說什么,你真正的工作是使你的老板成功,這一點原則從未有任何例外。從來沒有!
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