對于任何一位有經(jīng)驗(yàn)的HR而言,辦理員工入職和離職手續(xù)可謂是最基本的技能。除了績效考核之外,管理好員工的“進(jìn)”與“出”是HR的天職?墒,很多HR朋友反映,其所在公司時常發(fā)生員工擅自離職——既不打任何招呼,也不辦工作交接就突然“人間蒸發(fā)”了。處理這樣的事情時,公司往往非常被動,有時員工擅自離職不但可能導(dǎo)致公司工作安排一時陷入混亂,而且還給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,那么,我們該怎么辦呢?
2008年9月,高中剛畢業(yè)的四川小伙小Z,懷著一顆激動的心,加入到了南下打工的隊(duì)伍中,來到廣東一家餐飲娛樂有限公司求職。經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂了為期三年的勞動合同,期限為2008年月9日至2011年8月,雙方就小Z勞動合同履行期間的工資作了約定,同時,就考勤管理、曠工管理等,以及雙方可能出現(xiàn)的違約行為所應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,均一一做了約定。
2011年春節(jié)前,小Z突然離開餐飲娛樂有限公司不知去向。這樣的情況,對于公司HR來說,已經(jīng)是見慣不怪了,加之春節(jié)假期即將到來,公司也無暇對此時作過多的處理,僅作“員工擅自離職,除名”記錄處理,就草草了事,并未作其他處理,也未與員工辦理離職手續(xù)。半個月后,小Z回到公司申請辭職,并要求支付全額工資,包括春節(jié)期間法定節(jié)假日的工資。公司HR認(rèn)為,小Z在春節(jié)前就擅自離職了,工資只應(yīng)算到小Z春節(jié)前離開的前一天,后面的工資,以及春節(jié)期間法定節(jié)假日的工資,不應(yīng)當(dāng)支付。雙方各執(zhí)一辭,最終鬧到了仲裁處。
最終仲裁作出裁決:因?yàn)樾承認(rèn)了曠工,對曠工日期不予支付工資,但春節(jié)期間法定節(jié)假日工資,仍需支付。雖然,對于公司來說,春節(jié)期間法定節(jié)假日的工資不多,不算什么。但小Z的主管,公司HR,都覺得很無辜,明明春節(jié)前小Z已經(jīng)擅自離職離開了公司,為什么還需要支付這之后的春節(jié)法定節(jié)假日的工資!本案,對用人單位的警示意義,在哪里呢?員工離職,解除勞動關(guān)系,須格外注意法定程序。用人單位應(yīng)當(dāng)建立完善的企業(yè)管理的規(guī)章制度,對企業(yè)職工的獎懲,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照有關(guān)勞動法律法規(guī)規(guī)定,履行有關(guān)法定程序,遵循對企業(yè)職工負(fù)責(zé)的原則。
根據(jù)《勞動合同法》第三十九條勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的(四)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的(五)因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動合同無效的(六)被依法追究刑事責(zé)任的。第二款規(guī)定,嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的,企業(yè)可解除與該員工的勞動關(guān)系,只需付曠工前的工資。另外根據(jù)《違反〈勞動法〉有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法》第四條,勞動者違反規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,對用人單位造成損失的,勞動者應(yīng)賠償用人單位下列損失:(一)用人單位招收錄用其所支付的費(fèi)用(二)用人單位為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理(三)對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失(四)勞動合同約定的其他賠償費(fèi)用。用人單位可以依此跟該員工解除勞動合同以及向該名員工索取賠償。
為此,擅自離職的員工,用人單位可以按照曠工、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,解除員工的勞動關(guān)系。案例中,餐飲娛樂有限公司顯然沒有按照上述法規(guī)的有關(guān)程序進(jìn)行解除勞動關(guān)系,因而導(dǎo)致了后來的爭議和敗訴,付出了支付不必要經(jīng)濟(jì)代價。
在《勞動法》、《勞動合同法》的背景下,企業(yè)一般不再使用“除名”的概念,而以解除勞動合同來處理。但《勞動合同法》對用人單位單方解除勞動合同一貫以來采取的仍是嚴(yán)格的法定主義,即用人單位必須符合法律規(guī)定的條件和程序,才可以不經(jīng)勞動者同意單方解除勞動合同,同時,在解除勞動合同的過程中,提前通知、征求工會意見及通知員工本人等法定程序仍然有著重要的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意義。
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