張家港在線招聘點(diǎn)評(píng)：這篇文章不是給作者帶來(lái)什么投資，只希望能夠給予后來(lái)者一些些告誡，不然徘徊在屋頂?shù)木筒恢皇撬粋�(gè)人了。作者也希望看到我這篇文章的朋友能給予一些支持幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下，給他點(diǎn)力量讓我找到一個(gè)合伙人，能夠把創(chuàng)業(yè)這條路堅(jiān)持下去，盡快的償還他虧欠的人，謝謝了，熟悉或者陌生的你！
我叫戴琛，一間茶館的創(chuàng)始人，不要問(wèn)是哪間茶館，就是叫做“一間茶館”。我現(xiàn)在趴在樓頂?shù)奶炫_(tái)上最后緬懷一下這苦逼的一年，大家可以點(diǎn)贊發(fā)賀電，并且可以參與投票等下是頭往下跳還是腳往下跳。你問(wèn)我為什么要跳樓呀，虧錢(qián)了呀虧了兩百多萬(wàn)，虧的都是自己的錢(qián)不是投資人的！
這一個(gè)星期以來(lái)，我?guī)缀蹙蜎](méi)有睡過(guò)覺(jué)，雖然這一年來(lái)都差不多。每天半夜都會(huì)上樓頂來(lái)坐坐，每每這個(gè)時(shí)候都會(huì)想起這一年來(lái)經(jīng)歷的一幕一幕，思來(lái)想去還是寫(xiě)下了這篇文章，算是對(duì)這一年來(lái)的回顧，也算是對(duì)同樣還在創(chuàng)業(yè)的朋友一些警醒吧。
當(dāng)電視、新聞都充斥著某某90后創(chuàng)業(yè)者怎么樣怎么樣牛逼的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)同樣作為創(chuàng)業(yè)者的我顯得如此卑微，從大學(xué)時(shí)期擺地?cái)傋鲂∝滈_(kāi)始到現(xiàn)在牛逼的事情從來(lái)沒(méi)有在我身上發(fā)生過(guò)。不過(guò)作為一個(gè)90后在畢業(yè)兩年的時(shí)間里就有了自己的兩家小店和小幾十萬(wàn)存款，還是有點(diǎn)點(diǎn)小自信的�？墒潜咭簿蛷倪@點(diǎn)小自信開(kāi)始的。
2014年開(kāi)始，類(lèi)似黃太吉、雕爺牛腩、西少爺?shù)鹊刃虏惋嬈放频呐d起，也讓我心癢癢的，在經(jīng)過(guò)一系列要多不專(zhuān)業(yè)就有多不專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研后，縱身一躍就跳進(jìn)了餐飲行業(yè)的浪潮里，反正那時(shí)候是覺(jué)得自己牛逼哄哄，現(xiàn)在看來(lái)呀就是傻逼哄哄。
首先說(shuō)一下我們的項(xiàng)目到底是做什么的，我們準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)就是想將廣式茶點(diǎn)和茶館文化結(jié)合，并且將它推向全國(guó)。在我們看來(lái)目前國(guó)內(nèi)（除了廣東省之外）都市休閑餐飲幾乎被西式餐飲給壟斷，廣式茶點(diǎn)幾乎是一個(gè)空白市場(chǎng)。就是在這樣的環(huán)境下踩進(jìn)了遍地都是坑的餐飲行業(yè)。
第一坑：初級(jí)團(tuán)隊(duì)不要選擇專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域
雖然我也算是創(chuàng)業(yè)老兵了，有幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但在餐飲行業(yè)就完全是個(gè)新兵蛋子，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是做營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)出身，對(duì)餐飲行業(yè)了解甚少。在這種情況下我們還選擇了應(yīng)該算是餐飲行業(yè)里面最具有專(zhuān)業(yè)性的領(lǐng)域：廣式茶點(diǎn)�？赡懿皇菑V東人不知道這是什么，這個(gè)可以問(wèn)下度娘，就不具體解釋了。總體而言，廣式茶點(diǎn)對(duì)原材料、廚師、樓面服務(wù)要求都非常高。數(shù)百款原材料，七八十款出品，定期需要推出新品，加水加茶各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)于我們剛進(jìn)入餐飲行業(yè)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)都是大問(wèn)題。
第二坑：初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)盡量不要談大格局，生存才是關(guān)鍵
可能很多事看多了類(lèi)似于“你是開(kāi)飯店還是做公司”這樣的高逼格文章，總會(huì)脫離自身的實(shí)際情況去做出很多錯(cuò)誤的決定。
先看一下我給我們項(xiàng)目設(shè)定的簡(jiǎn)單的體系圖：
第一步：打造完善的產(chǎn)品體系，保證餐廳出品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力
第二步：學(xué)習(xí)和摸索餐飲行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段，嘗試和茶館文化結(jié)合，凸顯互聯(lián)網(wǎng)思維
第三步：引入風(fēng)投，擴(kuò)展門(mén)店，打造采購(gòu)體系和服務(wù)體系
第四步：把廣式茶點(diǎn)和茶館文化結(jié)合，并嘗試推向其他省市
第五步：結(jié)合各地餐飲特色，對(duì)廣式茶點(diǎn)不斷創(chuàng)新，打造點(diǎn)心版的“滿漢全席”
第六步：改變國(guó)內(nèi)休閑餐飲格局，“飲茶、吃點(diǎn)心、講故事”“為名忙，為利忙，忙里偷閑，飲杯茶去；勞心苦，勞力苦，苦中作樂(lè)，拿壺酒來(lái)。”
我就是想這樣把公司做起來(lái)的，但卻忽略了一個(gè)很?chē)?yán)重的事實(shí)，就是我們的啟動(dòng)資金只有150萬(wàn)，裝修完開(kāi)業(yè)就已經(jīng)沒(méi)剩下多少資金了。為了打造很好的產(chǎn)品體系更換了三批廚師，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的調(diào)整，最后的廚師團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到16個(gè)人之多，雖然產(chǎn)品好評(píng)率非常之高，但人工成本也是高的嚇人。
無(wú)法引入風(fēng)投擴(kuò)大規(guī)模，原材料成本也是居高不下，每個(gè)月25萬(wàn)左右的營(yíng)業(yè)額原材料要去到近12萬(wàn)，毛利率大概在52%左右，但稍微大型的酒樓毛利率一般在58%~60%左右。
再加上宣傳營(yíng)銷(xiāo)的嘗試，服務(wù)員培訓(xùn)的不完善，每一樣都是需要資金去支撐，半年多時(shí)間就把啟動(dòng)資金外加我后面把其他兩個(gè)店面轉(zhuǎn)讓籌集回來(lái)的資金消耗一空。
開(kāi)店還是開(kāi)企業(yè)這是一個(gè)問(wèn)題，開(kāi)店的話一個(gè)兩百多方的門(mén)店在開(kāi)業(yè)第一個(gè)月就做到近30萬(wàn)營(yíng)業(yè)額，半年來(lái)平均營(yíng)業(yè)額25萬(wàn)左右，不敢說(shuō)賺多少，但肯定不會(huì)虧損，開(kāi)企業(yè)就不好說(shuō)了。所以對(duì)于我們這種草根屌絲創(chuàng)業(yè)者而言，每走一步必須慎之又慎，一步走錯(cuò)就是萬(wàn)劫不復(fù)。
第三個(gè)坑：裝修設(shè)計(jì)還是要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士
對(duì)于很多餐飲創(chuàng)業(yè)者而已，裝修設(shè)計(jì)是一筆不小的成本，很多人抱著能省則省的心態(tài)，我也不另外。自認(rèn)為在審美方面還湊合，于是就沒(méi)有選擇找專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)，和裝修隊(duì)一起折騰了差不多一個(gè)月，裝修出來(lái)的效果整體感覺(jué)還是非常不錯(cuò)的。直到正式開(kāi)業(yè)之后才慢慢發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：
第一、桌位擺放不合理，空間利用率不高，導(dǎo)致容客量有限；
第二、燈光設(shè)計(jì)不太合理，整個(gè)餐廳偏暗；
第三、排插安排不合理。等后面再想調(diào)整已經(jīng)幾乎不可能了。
第四個(gè)坑：廚師團(tuán)隊(duì)最好不要外包
現(xiàn)在餐飲行業(yè)廚房基本就兩個(gè)模式，一個(gè)采用外包，一個(gè)是直接聘用。對(duì)于新入餐飲行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，廚房外包確實(shí)有很大優(yōu)勢(shì)：
第一、簡(jiǎn)單，找到一個(gè)廚房大佬，他會(huì)幫你解決所有大部分問(wèn)題；
第二、速度快，每一個(gè)包場(chǎng)的廚房大佬基本都有自己的人脈圈和團(tuán)隊(duì)，很快就可以把你的廚房開(kāi)動(dòng)起來(lái)。
但同樣，外包問(wèn)題就來(lái)了，人員基本無(wú)法管控，每次想要出新品會(huì)找各種理由搪塞你，產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題很難找到根節(jié)點(diǎn)。我不知道這是不是外包廚房的通病，但我們更換了兩次都是一樣的結(jié)果，最后在有近20年廚師長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的想哥加盟我們團(tuán)隊(duì)后，才徹底改變了這個(gè)狀況。所以餐飲創(chuàng)業(yè)有一個(gè)好的廚師長(zhǎng)是可以事半功倍的。
第五個(gè)坑：一定要有一個(gè)真正意義上的合伙人
一定要有合伙人！一定要有合伙人！一定要有合伙人！重要的事情說(shuō)三遍，合伙人和團(tuán)隊(duì)還是有本質(zhì)意義上的差別，團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是一起幫你創(chuàng)業(yè)的人，但合伙人確是和你一起創(chuàng)業(yè)的人。合伙人的重要性是不言而喻的，個(gè)人覺(jué)得最好的搭配就是一個(gè)人抬頭看天一個(gè)人低頭看路，在不斷的據(jù)理力爭(zhēng)中找尋正確的道路。一個(gè)人很多時(shí)候會(huì)很無(wú)奈。
可能還有許多細(xì)微的地方?jīng)]法一一去羅列，創(chuàng)業(yè)不是僅僅有一腔熱血就可以成功的。還好對(duì)于90后的我而言還沒(méi)有家，不然真的就有可能是家破人亡。從資產(chǎn)百萬(wàn)到現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)百萬(wàn)，我都不知道笑字怎么寫(xiě)了。還辜負(fù)了那么多相信我并給予我支持的朋友們，我現(xiàn)在只能盡量的去承擔(dān)和賠償他們的損失了。
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