導(dǎo)語：100次HR的努力，不及老板1次真正的重視和行動(dòng)。
時(shí)光荏苒，2015年已經(jīng)過去。在過去的一年，各家企業(yè)為了爭奪人才，都使出看家本領(lǐng)，一時(shí)間硝煙彌漫。但年末回顧，真正招到自己期望人才的企業(yè)并不多，那些多數(shù)抱怨人難找才難招的老板，其實(shí)至今沒搞懂為啥招不到人。筆者與很多企業(yè)HR、優(yōu)秀人才做過深入探討，總結(jié)出9大問題，供老板參照。
01
作為老板，你親自為招聘站臺(tái)嗎？
100次HR的努力，不及老板1次真正的重視和行動(dòng)。很多老板開口閉口重視人才，但從未親自主動(dòng)地尋找人才，也未把人才提升到公司戰(zhàn)略高度。你親自在朋友圈招過人嗎？你親自觀察過HR招人嗎？你親自與拒絕你的候選人再次溝通過嗎？老板完全把招聘當(dāng)做具體日程事務(wù)，完全讓HR全權(quán)負(fù)責(zé)，自己則當(dāng)甩手掌柜。小米創(chuàng)始人雷軍曾講過自己把70%的時(shí)間用在了找人才上，所以才成就了小米的奇跡。
02
全員招聘總動(dòng)員，你想過嗎？
我親自見過不少公司老板，成天催人力招聘部門加快進(jìn)度，或者不斷補(bǔ)充招聘主管，但是畢竟精力有限。所以，如果能建立規(guī)范的機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體員工參與公司招聘，則能形成強(qiáng)大的合力。比如某些千人以上甚至萬人以上的公司，如果把每個(gè)員工都打造成一個(gè)“招聘微單元”，那將產(chǎn)生巨大的威力。當(dāng)然，全員招聘并不是僅僅設(shè)立一個(gè)推薦獎(jiǎng)那么簡單。
03
招聘團(tuán)隊(duì)熟悉公司業(yè)務(wù)嗎？
接觸很多公司的招聘團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)80%不熟悉公司業(yè)務(wù)，甚至60%不了解公司業(yè)務(wù)。試想這樣的團(tuán)隊(duì)，如何與候選人交流溝通？如何去判斷候選人是否匹配？很多招聘主管只是充當(dāng)信息的收集者和傳遞者，那么招聘的精準(zhǔn)度和高效度從何談起。強(qiáng)烈建議企業(yè)老板必須把招聘團(tuán)隊(duì)放在業(yè)務(wù)一線鍛煉3個(gè)月以上，或者從業(yè)務(wù)主管中選拔招聘團(tuán)隊(duì)。
04
招聘團(tuán)隊(duì)有營銷思維嗎？
招聘團(tuán)隊(duì)最本質(zhì)的工作就是向目標(biāo)人才銷售企業(yè)和文化，從而打動(dòng)和吸引人才。招聘團(tuán)隊(duì)必須承擔(dān)起企業(yè)在人才心目中的第一窗口的作用。招聘團(tuán)隊(duì)必須具備的營銷能力包括：善于提煉公司及職位核心賣點(diǎn)的能力；善于傳播公司及文化的能力；善于溝通和展示企業(yè)品牌文化的能力；善于修正和調(diào)整招聘方案的能力；善于服務(wù)人才客戶的意識(shí)和能力。
05
你的招聘流程管理有多少檢查點(diǎn)？
如果你說不出10個(gè)以上的檢查點(diǎn)，就別抱怨人難找，就建議你在辦公室立即掛上“細(xì)節(jié)決定招聘成敗”的座右銘。曾經(jīng)給不少企業(yè)提供獵頭服務(wù)，可笑的是甚至有企業(yè)連像樣的JD描述都提供不了，有的還講“你就幫我們弄一個(gè)吧，都差不多”。還有的候選人到了企業(yè)參加面試，竟然無人接待，或者比約定的時(shí)間要等1個(gè)小時(shí)甚至更長。如果招聘管理是如此混亂不堪，拜托你就關(guān)門吧！那筆者就告訴你至少10個(gè)檢查點(diǎn)：
（1）JD分析是否準(zhǔn)確；
（2）職位賣點(diǎn)是否提煉；
（3）招聘團(tuán)隊(duì)是否熟悉業(yè)務(wù)；
（4）接待禮儀是否規(guī)范；
（5）面試分工設(shè)置是否合理；
（6）面試環(huán)節(jié)是否合理；
（7）面試反饋是否及時(shí)；
（8）溝通交流是否順暢；
（9）信息收集與整理是否及時(shí)；
（10）信息發(fā)布與跟蹤是否高效；
（11）招聘團(tuán)隊(duì)選拔是否嚴(yán)格；
（12）新員工入職關(guān)懷是否實(shí)施 。
當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié)需要考慮，千萬不要認(rèn)為無所謂，往往一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽，導(dǎo)致與一個(gè)優(yōu)秀人才失之交臂。筆者親歷不少候選人參與了企業(yè)的面試，就因?yàn)槊嬖嚨陌才拧⒚嬖嚬俚臒o知和無禮，就毅然放棄了這家公司。
06
你清楚想要什么樣的人嗎？
絕大多數(shù)企業(yè)招不到人，或者招不到符合自己期望的人，根本問題是什么？就是因?yàn)橐婚_始你就沒想清楚到底想要什么樣的人！所以費(fèi)了很多時(shí)間，很多精力，最后的結(jié)果不滿意。很多企業(yè)的招聘需求描述基本千篇一律，甚至是高級(jí)職位也無任何差異。如果老板自己都不清楚真正的需求點(diǎn)，那就奉勸你立即停止招聘，白費(fèi)銀子！
07
你的員工愿意介紹朋友加入嗎？
當(dāng)你準(zhǔn)備啟動(dòng)新一輪招聘計(jì)劃時(shí)，強(qiáng)烈建議你好好問問自己“你的員工愿意介紹朋友加入嗎？”如果答案是否定或者不肯定，就果斷停止吧，先重新審視公司的現(xiàn)狀和問題，只有員工喜歡的公司才能吸引新鮮力量注入。
08
你能說出未來3-5年的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃嗎？
員工尋找工作，更多的是看發(fā)展，如果你連企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃都沒有，你的招聘團(tuán)隊(duì)也不知道，那如何能傳遞給候選人呢？越來越年輕的求職群體，更關(guān)注的是個(gè)人的興趣，個(gè)人的發(fā)展，個(gè)人的舞臺(tái)。所以老板必須自己有企業(yè)發(fā)展的全面思考，并且還要讓招聘團(tuán)隊(duì)了解熟悉。
09
你能快速說出3個(gè)以上你的企業(yè)的誘惑力嗎？
“五險(xiǎn)一金”、“行業(yè)高薪”這樣的陳詞濫調(diào)千萬不要說了，我要強(qiáng)調(diào)的是能真正打動(dòng)候選人內(nèi)心的誘惑點(diǎn)。有的互聯(lián)網(wǎng)公司打出“美女多、帥鍋多”，我只想問一句你是婚介所啊還是海天盛宴？有的公司濃墨重彩地描述“咖啡、零食、點(diǎn)心應(yīng)有盡有”，你是招聘吃貨呢還是吃貨呢？哈哈！所以鄭重提醒老板們，招聘是件嚴(yán)肅而鄭重的事，不是擺POSE玩逼格的！
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