答好這些問題,進蘋果和谷歌都不是事兒!│解答用人單位的十大超難問題
在當前經(jīng)濟環(huán)境下,求職越發(fā)不易,應聘者面試時常會遇到想不到的問題。本文教你如何從容應答最難的10個問題。
如今招聘市場競爭日漸激烈,尤其是科技行業(yè),招聘者也得在問題上提高創(chuàng)意,才能選出合適的應聘者。
熱門公司經(jīng)常以標新立異的問題出名,讓答題者絞盡腦汁,還能從中考察應聘者思考過程。
這種招聘方式對任何應聘者來說有很有壓力。不過只要找對工具,適當培訓,還是能從容應付的。針對一些應聘者已經(jīng)碰到的難題,我們向專家請教解答之法。以下就是問題及專業(yè)人士的見解。
1.時間和資源都有限的情況下,首席執(zhí)行官臨時要求多加20項功能,怎么處理?
測試目的:科技公司的領導和團隊經(jīng)常面臨人少活多的情況,尤其是時間急任務緊的時候。這個問題主要用來檢測應聘者有效管理預期,以及給定范圍后盡可能流暢表述意思的能力。
如何回答:如果你有類似經(jīng)歷,描述清楚你在別的公司如何成功處理這種情況。面試官并不希望聽到應聘者說,首席執(zhí)行官要求了就必須做到。他們希望知道你要如何解釋實際情況,指定時間和預算下,可以抱有怎樣的預期。合格的回答應當是深思熟慮的,包括如何傳達信息,面臨不合理需求時如何管理。
2.如果你有兩個雞蛋,想知道從多高的樓上扔下去雞蛋不會碎,要怎么做?
測試目的:主要為了打破面試時的尷尬氣氛,看看應聘者有沒有幽默感。此外,面試官也能看出應聘者的分析能力,以及迅速設定“試錯”實驗的能力,類似寫代碼時的“if-then”條件語句。
如何回答:微笑,然后告訴面試官要計算摔碎雞蛋需要多高,你不是專家,但可以用個最簡單的辦法測試:
從二樓扔下雞蛋。如果沒碎,去高一層扔,看看雞蛋從哪層扔會碎。
根據(jù)測試結果,我們就能判斷從幾層開始扔下雞蛋會摔碎。用第二個雞蛋重復一遍測試。
3.你有沒有曾對管理者的決策有不同意見?如果發(fā)生過,你如何處理分歧?舉個實際案例,解釋你如何解決爭端,最后結果如何,以及與你意見不一致的人現(xiàn)在會如何描述你。
測試目的:面試官經(jīng)常就是管理者,即便不是,這個問題也能幫助甄別應聘者如何在沖突中找到解決方案。
如何回答:這個問題看起來簡單,因為每個人在工作中都會碰見意見分歧,但面試可不是吐苦水的時候。不要舉讓你看起來很情緒化的例子。這種問題是需要應聘者事先想好的,如果之前沒準備,想想你過去怎么化解緊張情勢的。多花點時間挑出正面案例,要能體現(xiàn)你服從命令、管理以及理性解決爭議的能力。
4.向一個8歲孩子解釋調制解調器或路由器的工作原理。
測試目的:考察技術領域的應聘者能否與行業(yè)外人士溝通自如。隨著敏捷軟件開發(fā)方法出現(xiàn),技術人員經(jīng)常要彼此溝通,也要與終端用戶群體溝通。交流技巧在當今IT圈里非常重要,因為IT專家經(jīng)常身兼數(shù)職,同時要處理多項任務,不僅要跟內部同事合作,還要跟外部供應商打交道。
如何回答:路由器就像打印機一樣,在網(wǎng)絡里相互連接的電腦間傳輸數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡內傳輸時,路由器要確保信息的“路徑”指向正確的個人或設備,網(wǎng)絡內每個人和設備都有獨一無二的地址,叫做IP地址。
5.有三個箱子,一個里面只有蘋果,一個只有桔子,第三個里面既有蘋果也有桔子。箱子的標簽都錯了,所以沒法根據(jù)標簽判斷里面裝的什么。只打開一個箱子拿出一個水果,不準看箱子里面。看一眼水果,怎樣能立刻給三個箱子立刻貼上正確的標簽。
測試目的:這個問題是為了檢測應聘者的邏輯思維能力。雖然看起來像個考試題目,但可以由此觀察遇到問題時應聘者的思考過程,也能幫你了解公司解決問題的思路。
如何回答:不管你有沒有回答過這個問題,或是類似問題,一定要向面試官描述思考過程,顯示你在尋找解決方案時邏輯清晰。記住,他們并不只關心得出“正確答案”,他們想知道你解答的能力,判斷你以后的工作表現(xiàn)。
6.如果有100的硬幣擺在桌子上,每個都分正反兩面。10個硬幣正面朝上,90個反面朝上。你不能摸,不能看,也不許用其他方法檢查硬幣哪面朝上,如何將硬幣分為兩堆,每堆的正面數(shù)量都一樣?
測試目的:考察應聘者有沒有認真傾聽。
如何回答:每一枚硬幣都有正面。只要數(shù)出50枚硬幣就解決了。問題的關鍵在于兩堆硬幣的正面數(shù)量一樣,而不是要有同樣數(shù)量的正面朝上硬幣。
7.把一杯水放在唱片盤上,開始慢慢加速。會有什么現(xiàn)象?杯子會倒么?水會灑出來么?
測試目的:這個問題很可能會問應聘工程師的人。根據(jù)題中的條件有好幾種解決方法,所以公司是想看你有沒有能力找出自己的解決方案。
如何回答:回答這個問題是向面試官展示遇到問題尋找解決方案時思考過程的機會。面試時如果遇到多種答案的問題,雇主不是為了找“正確”答案,而是想看你能不能理解影響題目的要素,想出多個可能的解決方案。這是盡情發(fā)揮解決問題能力的好機會。
8.如果有一罐硬幣,里面有質量均勻的硬幣,也有質量不非均勻的硬幣。你取出一個擲三次,順序分別是正面、正面和反面,你取出均勻硬幣和非均勻硬幣的幾率是多少?
測試目的:這又是個測驗聽力和幽默感的問題,因為有點類似腦筋急轉彎。
如何回答:問題是“取出均勻硬幣或非均勻硬幣的幾率”,那么不管擲出的順序如何,取出均勻硬幣或非均勻硬幣的幾率都是100%(因為取出的要么是均勻硬幣,要么是非均勻硬幣,不存在第三種可能——注)。
9.解決用戶的問題跟提高用戶體驗哪個更重要?
測試目的:每個應聘者都會說兩樣都很重要,但招聘方是想聽你如何解釋,通過你的選擇更深入地了解你。
如何回答:要果斷。這種問題可能很難,因為你很想強調兩個都很重要,但既然只能選一個,就要果斷決定,還要根據(jù)個人經(jīng)歷解釋為何做出這個選擇;卮疬@個問題會讓潛在雇主更好地了解你解決問題時的思考過程。
10.如果遇到解決不了的問題怎么辦?向同事求助時你會如何描述問題?
測試目的:檢驗你是否愿意找更聰明的人加入,一起解決問題,還是打算自己單干。如果自己解決的話可能要花更長時間,導致計劃實施延遲。能否有效地找同事幫忙會顯示你的協(xié)作能力。
如何回答:要根據(jù)問題的復雜程度采取相應措施。首先找出團隊里最有相關經(jīng)驗,可能幫忙找出解決方案的成員。其次,退回一步從宏觀層面解釋當前的做法,確保前進的方向無誤,如果一開始采取的方案有問題最后可能會鉆進死胡同。最后大體上審查一遍,尋找各種解決方案。
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