1、展現(xiàn)你與面試者和公司文化的相似之處 你們也許并不完全相同,但你應(yīng)該找出你們興趣相同的方面:比如共同喜歡的電影、工作方法、產(chǎn)品,等等。如果你成功地使有權(quán)決定錄用員工的面試者看到了你們的共同之處,例如世界觀、價(jià)值觀以及工作方法等,那么你便贏得了他的好感并因此獲得工作機(jī)會(huì)。以下這則真實(shí)的故事正是說(shuō)明了這點(diǎn): 經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,小強(qiáng)終于得到了與新加坡一家大公司面試的機(jī)會(huì)。他在準(zhǔn)備面試時(shí)絲毫不敢懈怠。作為準(zhǔn)備的一部分,小強(qiáng)在面試前一天傍晚去了一趟她準(zhǔn)備前去應(yīng)試的公司。 他純粹只想看看公司辦公樓里面究竟是什么樣子,可就在他看的時(shí)候,一名正在掃地的大樓管理員注意到了她,并且問(wèn)他是否需要幫忙。 小強(qiáng)說(shuō)了實(shí)話:“明天我要來(lái)這里接受一個(gè)重要的面試。我想先了解一下這個(gè)地方!蹦敲芾韱T把小強(qiáng)請(qǐng)到面試者的辦公室(這也許違反了公司的規(guī)定),并把擺在高高的架子上的幾艘制作得非常精致的輪船模型指給他看。顯然地,面試者是名收藏迷。那天晚上,小強(qiáng)趕緊去了趟圖書(shū)館,查看了有關(guān)舊輪船的資料。 第二天,當(dāng)小強(qiáng)與面試者見(jiàn)面時(shí),他指著其中的一只輪船模型說(shuō):“嘿!那艘帆船不就是哈得遜號(hào)嗎?”這立刻引起了面試者的好感,他也因此得到了這個(gè)工作機(jī)會(huì)。 2、聆聽(tīng)面試者的問(wèn)題、評(píng)論或者感受 人們喜歡別人聽(tīng)自己說(shuō)話勝于自己聽(tīng)別人說(shuō)話。你應(yīng)該通過(guò)總結(jié)、復(fù)述、回應(yīng)面試者說(shuō)的話,使對(duì)方喜歡你,而不是僅僅注意你要說(shuō)什么。 3、贊美時(shí)不要做得太過(guò)頭 當(dāng)看到辦公室好看的東西時(shí),你可以趁機(jī)贊美幾句以打破見(jiàn)面時(shí)的尷尬,但不要說(shuō)個(gè)沒(méi)完。多數(shù)面試者討厭這種赤裸裸的巴結(jié)奉承。相反,你應(yīng)該及時(shí)切入正題——工作。 4、講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子 這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮。例外:在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí),不要作思考的停頓,否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。 5、適當(dāng)作筆記 隨身攜帶一本小筆記本。在面試者說(shuō)話時(shí),特別是你問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題之后,或者他在特別強(qiáng)調(diào)某件事情時(shí),你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽(tīng),而且也表明你對(duì)面試者的尊重。 |